سياسة الخصوصيةتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام
شركة Compozit Ltd. (XWRAP — المواد الكربونية المتقدمة) («نحن» أو «لنا» أو «الشركة») بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني
ar.xwrap.com والخدمات المرتبطة به.
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان معالجة بياناتك الشخصية بأمان وشفافية ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من المعايير الدولية.
1. المعلومات التي نجمعهاعند تفاعلك مع موقعنا أو خدماتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- بيانات التعريف الشخصية: الاسم واسم العائلة ورقم هاتف الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والمنطقة الزمنية وملفات تعريف الارتباط وسلوك التصفح.
- بيانات المعاملات: سجل المشتريات وبيانات الدفع التي تعالجها جهات خارجية آمنة واستخدام الخدمات.
- بيانات المراسلات: سجلات المراسلات معنا، بما في ذلك الاستفسارات والطلبات ومحادثات الدعم.
2. كيفية استخدام معلوماتكنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- توفير الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا ومواردنا.
- معالجة الطلبات والمدفوعات والالتزامات التعاقدية.
- التواصل معك، بما في ذلك إرسال التحديثات وإشعارات الخدمة والرد على الاستفسارات.
- تحسين وظائف الموقع وأدائه وتجربة المستخدم.
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.
- إرسال تحديثات تسويقية ومعلومات عن المنتجات وعروض ترويجية، بعد الحصول على موافقتك فقط.
3. الأساس القانوني للمعالجةنعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما توافق على تلقي المراسلات أو المواد التسويقية.
- الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة مطلوبة لتقديم خدماتنا أو تنفيذ طلب.
- المصلحة المشروعة: لتحسين أداء الموقع وأمانه وخدمة العملاء.
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الطلبات الحكومية المعمول بها.
4. مشاركة البيانات والإفصاح عنهالا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. وقد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات وشركاء الأعمال الموثوقين، مثل الدعم التقني ومعالجي المدفوعات، ممن يعملون نيابة عنا بموجب اتفاقيات سرية.
- للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات المشروعة من السلطات العامة.
- في إطار نقل الأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
5. مدة الاحتفاظ بالبياناتنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون مدة احتفاظ أطول. وعندما لا تعود البيانات ضرورية، تُحذف بطريقة آمنة أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة الهوية.
6. أمن البياناتنطبق
تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. حقوقكوفقًا للقوانين المعمول بها في نطاق اختصاصك، بما في ذلك GDPR، قد تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- المحو («الحق في النسيان»): طلب حذف بياناتك الشخصية.
- تقييد المعالجة: طلب وضع قيود على كيفية استخدام بياناتك.
- قابلية نقل البيانات: طلب بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا.
- سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات في حالات معينة، مثل التسويق المباشر.
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر
info@xwrap.com.
8. ملفات تعريف الارتباطيستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الزيارات وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بصورة صحيحة.
9. النقل الدولي للبياناتنظرًا لأننا نعمل دوليًا، فقد تُنقل بياناتك الشخصية وتُعالج في دول خارج مكان إقامتك. ونضمن امتثال عمليات النقل هذه لقوانين حماية البيانات المعمول بها وتطبيق الضمانات المناسبة.
10. التغييرات على هذه السياسةيجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية أو التجارية. وستظل النسخة المحدّثة متاحة دائمًا على
ar.xwrap.com/privacy.
11. التواصل معناإذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
📧
info@compozit.com📍
Compozit Ltd. — XWRAP للمواد الكربونية المتقدمة 